TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

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El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por Yamel Sánchez, a través del sitio web   

https://yamelsanchez.mykajabi.com/ y de la plataforma Kajabi (en adelante, el “Sitio”).

Al acceder al Sitio, registrarse, adquirir cursos, sesiones de coaching, programas, guías digitales o participar en actividades en línea o presenciales, el Usuario/Cliente acepta de manera expresa y sin reservas estos Términos y Condiciones.

I. DEFINICIONES

Para efectos de interpretación del presente documento, los términos que a continuación se indican tendrán el significado que aquí se les atribuye, independientemente de que se utilicen en singular o plural:

• Yamel Sánchez: Marca responsable de la prestación de servicios de coaching, capacitación, cursos, contenidos digitales y acompañamiento.

• Usuario / Cliente: Persona física mayor de 18 años que accede al Sitio, se registra o adquiere alguno de los Servicios.

• Servicios: Incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, cursos en línea, programas digitales, sesiones de coaching individuales o grupales, acompañamientos en línea o presenciales, talleres, workshops, comunidades privadas y materiales descargables.

• Guías: Contenidos digitales descargables en formatos PDF, Word, Excel, video (MP4) u otros equivalentes.

• Cursos Online: Programas formativos impartidos a través de plataformas digitales, incluyendo Kajabi.

• Sesiones de Coaching: Acompañamiento personalizado o grupal, en modalidad en línea o presencial, con fines de desarrollo personal y profesional.

• Contenido: Todo material audiovisual, escrito, gráfico o digital puesto a disposición del Usuario.

II. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS 

Los Servicios ofrecidos por Yamel Sánchez tienen una finalidad educativa, formativa y de desarrollo personal.

El Usuario reconoce y acepta que:

• Los Servicios no constituyen ni sustituyen asesoría psicológica, psiquiátrica, médica, legal, financiera o terapéutica.

• El coaching no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen del compromiso, decisiones y acciones personales del Cliente.

• El Cliente es el único responsable de sus decisiones, acciones y resultados derivados del uso de los Servicios.

   

  III. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y VENTA

  3.1 Aceptación del Contrato

  La contratación de cualquier Servicio implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones mediante consentimiento electrónico (casilla de verificación y/o confirmación de compra).

  3.2 Precios y Pagos

  • Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN).

  • Los pagos se realizan a través de plataformas seguras como Stripe y/o PayPal, sujetas a sus propios términos.

  • Yamel Sánchez no almacena información bancaria.

  • Los precios pueden modificarse en cualquier momento, respetando los pagos ya confirmados.

  3.3 Acceso a los Servicios

  • El acceso a los contenidos digitales se habilita una vez confirmado el pago.

  • El Cliente es responsable de contar con conexión a internet y equipo adecuado.

  3.4 Cancelaciones y Reembolsos

  • Contenidos digitales y cursos online: Todas las ventas son finales. No hay devoluciones ni reembolsos una vez otorgado el acceso.

  • Sesiones de coaching: Las políticas de cancelación o reprogramación se informarán de manera específica antes de la contratación. La inasistencia sin aviso previo podrá considerarse como sesión impartida.

     

    IV. PROPIEDAD INTELECTUAL

    Todo el Contenido es propiedad exclusiva de Yamel Sánchez y se encuentra protegido por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual.

    Queda estrictamente prohibido:

    • Copiar, grabar, reproducir, distribuir, revender o compartir los contenidos.

    • Utilizar el material con fines comerciales o distintos al uso personal.

    El incumplimiento dará lugar a responsabilidades civiles y/o penales.

     

    V. USO DE COMUNIDADES, FOROS Y ESPACIOS GRUPALES

    El Usuario se compromete a mantener una conducta respetuosa, consciente y ética.

    Queda prohibido:

    • Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento o ilegal.

    • Promocionar productos o servicios propios o de terceros sin autorización.

    • Compartir datos personales propios o de terceros.

    Yamel Sánchez se reserva el derecho de eliminar contenido o suspender el acceso a Usuarios que incumplan estas normas, sin derecho a reembolso.

     

    VI. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    El Usuario acepta que:

    • El uso del Sitio y de los Servicios es bajo su propio riesgo.

    • Yamel Sánchez no garantiza resultados específicos ni continuidad ininterrumpida del Servicio.

    • No será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de los Servicios.

       

      VII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

      Los datos personales serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

       

      VIII. MODIFICACIONES

      Yamel Sánchez podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el Sitio.

       

      IX. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

      Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

      Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

       

      X. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

      Yamel Sánchez
      Av. Ruben Figueroa 750, Col. Farallon del Ovispo, Acapulco Gro CP 39690
      Correo electrónico: contactoyamelsanchez@gmail.com

       

      Al contratar los Servicios, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones